Question

pos机消费，退货怎么操作。谢谢

Answer 1

　　POS机刷卡退款退货的方法如下：

　　一、金额输入错误的处理
　　1、输入金额大于消费金额：
　　如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。
　　2、输入金额小于消费金额：
　　POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

　　二、持卡人退货
　　对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

　　三、交易成功未打单的处理
　　交易成功以签购单为准；
　　出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。

Answer 2

如果机器已经结算的话，。那么你只能退款给客户现金了

如果没有结算，你就在pos里进行撤销步骤即可。根据提示一步一步来即可完成

Answer 3

退货可以直接在pos机上结算的，应该是按6号件，按上面的提示直接再刷次卡就可以撤消的！

Answer 4

可以通过POS机的相应软件进行，也可以在POS机上快捷键使用，使用快捷键好像要刷管理员卡

Answer 5

挺麻烦的，撤销必须是当天的交易
目前的pos都是很方便快捷
随刷随到
没有压金哦