Question

联想A500，恢复出厂设置后一直卡在开机界面，怎么办

Answer 1

分析原因：朋友，你好，从你的讲述来看，这是因为你电脑的内存和主板接触不是很充分，内存的金手指出现氧化了，造成的开机的进候一直卡在开机界面。
处理方法：断开电源，打开主机，将内存取出来，然后用一个橡皮擦对准金手指的部位擦上几下，把灰去掉，然后按原样插回，接着，把主板的纽扣电池取下来，过一分钟再按纽扣电池按回，这一步是也是一个重点，让你BIOS恢复出厂值，如果是新主板，这样就OK了，如果是老主板，还要在BIOS中设置一下第一启动项，并关闭软驱，就OK。然后再开机，你的电脑就正常了。
希望我的回答对你有所帮助，祝你成功，快乐~~

追问

我说的是手机！靠

追答

不好意思，可能是我看错了，我以为是电脑，

追问

，，那你知道怎么弄么，，

追答

我是电脑工程师，手机不太懂，我不能不懂装懂，“知之为知之，不知为不知，是知也”不好意思，。

追问

。。。没事

追答

祝你快乐~~

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您带来不便！

若是您恢复出厂设置定再开机界面，很可能是系统异常了。建议您：

1.取下电池重启手机；

2.若无效可能要到售后帮您刷机了。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！