Question

win7开机后过了欢迎界面要进入桌面时黑屏，鼠标能动，任务管理器能打开，重新开机后进入安全模式也黑屏

是联想笔记本，按ctrl+alt+delete也出现任务管理器，按照网上的方法新建任务explorer也不反应，求高手指点啊！急急急！

Answer 1

是盗版黑屏吗？我们应用电脑时，有时会遇到开机时黑屏的问题，最近微软发布的windows 7也遇到了windows 7黑屏。这是为什么呢？下面是windows 7黑屏的解决办法。症状是这样的：windows 7已经获得正版授权，而且已经正常运作了近2个月。昨天从开机一直到登录用户，一切正常，但就在我们等待桌面出现的时候，小7和我们开了个玩笑，华美的桌面并没有出现，取而代之的是黑色的屏幕，白色的鼠标指针。必须打开任务管理器，输入“explorer"，才能进入桌面。本人出现这问题的时候，用GF的本本上网搜索“windows 7开机桌面黑屏”之类的关键词查询，希望能找到解决方法，但答案基本上是“显卡驱动不对，重新安装显卡” “杀毒” "重装系统，一了百了” “系统已过期，没有激活” 等等，本人觉得这些回答基本不可靠，因为好多人的包括我的症状是系统用了一段时间以后，突然出现问题的；如果驱动不对，那从一开始就应该黑屏呀，显然不是驱动的问题；查看系统授权，正版授权，没问题；杀毒，我试过了，没有查出；那怎么办？问题在哪里？开机后，登录用户，进入黑屏桌面以后，打开任务管理器，应该发现：explorer这个进程明明存在，但为什么没有桌面呢？此时，我新建一个进程 “explorer”，运行之后，桌面出现了！此时，应该怀疑的是，黑屏时看到的explorer进程和正常运行时的explorer是不是同样的进程？！我觉得不是。黑屏时，在explorer进程上右键查看文件位置，呜呼，打不开（当然打不开了，因为explorer没正常运行），但是有一个工具我们可以用到，--360安全卫士，在任务管理器-文件-新建-浏览找到360安全卫士主程序，高级里面有个系统进程查看，找到explorer进程，鼠标点上去之后，我们发现关于进程的详情是“C:\Windows\explorer.exe /factory,{75dff2b7-6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -e--mbedding” 后面这一大串东西让人看得直起鸡皮疙瘩，把这串玩意儿复制下来保存以备查看和比较。然后，在任务管理器新建“explorer” ，正常进入桌面，在360里重新查看进程explorer，发现详情变成了 “C:\Windows\explorer.exe”，看到了吗，答案开始浮出水面了。C:\Windows\explorer.exe /factory,{75dff2b7-6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -e--mbedding” 和 “C:\Windows\explorer.exe”，绝对有差别，这说明一个问题：这仅仅是一个轻量级的系统故障，问题就出在一个文件和注册表身上！如果我们因此重装系统，太不值得了！windows 7装起来容易吗？好了，发现问题了，既然杀毒杀不出来，我们就从注册表下手，打开注册表编辑器，不断查找“C:\Windows\explorer.exe”，如果判断哪个注册表项比较可疑我就不介绍了，我可以确定我找到了一个非常极其可疑的家伙“[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]"Shell"="C:\\Windows\\Explorer.exe C:\\Windows\\system32\\tlntsvi.exe" 大家看看这一串字符，最后这一段”“C:\\Windows\\system32\\tlntsvi8973.exe” 是不是让你觉得毛骨悚然？ 我想把它干掉！tlntsvi.exe 这个文件是一个恶意程序，它钻进我电脑的时候我有所觉察，但没留痕迹，所以没动它。只要把上面的注册表项最后的”“C:\\Windows\\system32\\tlntsvi.exe”删除，很容易tlntsvi.exe 这个文件被我移动到了宰割场等待分尸和验尸，然后查找注册表“tlntsvi.exe” 没有找到相应项，好的。重启，顺利进入桌面，一切正常，你就能好好的享受微软windows 7，不会担心windows 7黑屏了

Answer 2

联想电脑跟别的电脑不同，不是在官方网站下载的系统很多都有一些问题，建议你去联想官方网站下载。

Answer 3

我也坐等解决 一大早开机就这样 我的是华硕的 上网找了很多方法都不行啊 不想重装

Answer 4

开机,出完电脑品牌后,马上 按【F8】→【回车】→【回车】进入【安全模式里】→【高级启动】→【选项】,最后一次正确配置,【回车】→【回车】,看看。
2、不行的话然后,进入→【安全模式】→【正常启动】→【回车】→到桌面后,全盘杀毒。
3、使用【360安全卫士】,点击【木马查杀】→【360系统急救箱】→【系统修复】全选→
【立即修复】→【网络修复】→【开始修复】再点击→【开始急救】重启后点开击→【文件恢复】,全选,【彻底删除文件】
4、还不行
拔下显卡和内存条,橡皮擦擦

Answer 5

电脑开机后出现黑屏但鼠标能动要怎么解决？