Question

北京中海汇通科技有限公司 公司规模 企业薪资怎么样

Answer 1

　　北京中海汇通科技有限公司

售前/售后技术支持工程师 | 8001-10000元/月

贸易/进出口 | 企业性质：合资 | 规模：100-499人

工作描述：
主要是从事罗克韦尔(AB)产品的技术支持工作，
工作内容如下：下一站薪资网
1.技术支持：解答客户在硬件(IC、PLC、PVP、变频器等)和软件(SE、ME等)方面的问题（包括产品的技术参数、模块的使用、软件的使用等）；对销售或客户提出的产品型号进行选型或核对、对已停产的产品进行型号替换工作；对IC产品的CCC和其他认证的查找确认；对IC或其他产品的相关技术参数包括尺寸、重量等的查找确认；对需维修的产品进行相关的检测。
2.方案配置：根据销售提供的标书文件做出合理的配置方案、绘制系统结构图、提供相关的方案说明或产品描述；根据客户提出的具体要求提供合理的解决方案、对方案提供相关的说明；对销售或客户给出的已有方案的核对及修改；对配置方案提出合理的建议。
3.产品经理：对销售进行IC产品的相关培训、IC新产品介绍、撰写问题产品的说明文件、跟踪了解产品的销售情况，协助销售做好产品的销售工作。
4.业务培训：部门内部之间的培训；对外销、内销的培训；根据销售或客户需求完成对客户的售前和售中的培训；做好相关的培训规划，编写相关的培训教材。
5.跟踪服务：根据销售和客户的需求完成相关的现场服务，解决客户的实际问题，获取客户的反馈信息，提高服务质量；和销售出去与客户进行技术交流。
6.工程支持：项目前期的设计、编程、后期的安装、调试及维护。