化妆品可以无条件退货吗?
某人在沈阳败了一套兰蔻水分缘,偶不喜欢,不知道可不可以退?原样未开封,保留发票和小票。这个有没有时间限制呐?比如7天内?还是一个月?...
某人在沈阳败了一套兰蔻水分缘,偶不喜欢,不知道可不可以退?原样未开封,保留发票和小票。
这个有没有时间限制呐?比如7天内?还是一个月? 展开
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12个回答
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如果没有开封的话,按照规定是可以退货的。《消费者权益保护法》里除了医药类不能退货意外其他商品,在无外因损坏的情况下,在七天内是可以退货的,当然也包括化妆品。但是因为化妆品很特殊,是与脸部直接接触的产品,所以不同商场的退换货规定不一样,最好先了解清除在协商退货。
扩展资料:
根据《消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
参考资料:
赛美优选
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化妆品不可以无条件退货,你都使用了半天了,你再推给别人,别人怎么样?也不可能给你退钱的。
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以网上商城为例,严格意义上来讲,是不允许的,化妆品与沐浴露,洗头膏等同属一类产品。正规网上商城都是承诺100%正品。为防止退回假货商品,商家一般规定购买后是不允许无理由退货的,即使商品破损,也只会采取适当补偿的解决方案。不会无理由退货。
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《消费者权益保护法》里除了医药类不能退货意外其他商品,在无外因损坏的情况下,在七天内是可以退货的,当然也包括化妆品。
但实行起来,又不是那么顺理成章的的容易,各个厂家店家为了自身利益,都会做自己的规定。予以拒绝。
我以为,可以以消法为武器,摆事实,讲道理。达到退化目的。
还是以消法为武器, 商家拒不退货,可以投诉。
但实行起来,又不是那么顺理成章的的容易,各个厂家店家为了自身利益,都会做自己的规定。予以拒绝。
我以为,可以以消法为武器,摆事实,讲道理。达到退化目的。
还是以消法为武器, 商家拒不退货,可以投诉。
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如果你没有开始使用的话,可以退换的,但是如果你打开过那是没有办法退换的,因为没有顾客愿意购买打开过的化妆品。
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