Question

新买的三星i9308手机收不到10086短信是怎么会事啊?

Answer 1

您好，
该手机接收不到短信时请按以下步骤检查设置：
1、设定-呼叫/阻止设置-信息阻止-阻止已注册号码和短语-信阻止止列表
2、检查是否安装第三方软件被拦截（360手机卫士、金山等）
3、更换其他电话卡尝试
祝您愉快，谢谢！

Answer 2

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。

请您参考，谢谢。

Answer 3

你的手机好了没？好了的话，把你的经验给我传授一下，我确实被这手机整怕了。谢了！

Answer 4

如果你手机装了360,360会拦截的，你进去看看

Answer 5

1.买来以后有没有收到过阿,拿买手机的地方帮我看一下多方便
2.可能是你安装了有拦截短信的软件,
3.取出内存卡试试能不能收到,可以格一下内存卡