Question

能解析域名，但无法访问网站，但同IP段的其他网站却能访问。其他地方的人都能访问网站，但是就我们院不能

昨天发生一件很奇怪的事情。昨天下午公司的网站突然不能访问了。
公司网站是假设在公司自己的服务器上，服务器托管在电信机房，独立IP，域名、网站备案齐全。
域名能够解析到，但是无法访问，但是机房同IP段的其他服务器上的网站却能访问。
找了一些其他单位和其他省市的朋友测试，他们都能访问，我用手机gprs也能访问。
但是我们整个研究院都无法访问公司网站。

这是什么原因造成的？

Answer 1

可能是机房的防火墙导致的，比如把你们公司的上网IP段给误屏蔽了。建议再联系下机房排除下这个可能。

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Answer 2

看你不能访问的提示是什么了，你要是不懂可以直接问下你的服务商或者电信，看这是什么情况，可能是你们研究院对网站做了什么错误设置。

追问

我电话了电信机房，他们说线路没有问题。然后又问了院信息中心，他们说也没有做什么设置。。。。。所以现在我郁闷坏了。

Answer 3

你自己电脑本机DNS缓存清理一下

追问

不止我的电脑无法访问。全院的电脑都无法访问。

Answer 4

公司DNS服务器down了？

追问

机房同IP段的其他服务器上的网站能访问。其他网站都能访问。

追答

也就是公司某个网站不能访问了，是么？
那你看下访问的时候，IE提示什么错误。
可能是网站服务down了

追问

网站服务没断。其他人都能访问，我用手机gprs也能访问。就我们整个研究院不能访问。

追答

那访问不了的时候提示的是什么啊，你到现在也没说啊

追问

提示：您输入的域名无法解析，搜索正确域名

追答

“但是我们整个研究院都无法访问公司网站。”不能正确解析域名吧，可能是dns出错了。你重启下你们研究院的路由吧，应该就可以了

追问

好的，我再和院里信息中心沟通一下看看。