Question

我的本本惠普cq43重装了一次win7旗舰版的系统全部弄完后发现无线网卡无法驱动！下了驱动人生了!可是一点击

更新就显示失败这是怎么回事？求解？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、建议您下载安装下面无线驱动，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌：
在【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值，首先要确认硬件的类型。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
驱动链接如下：
Intel：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56338.exe
Broadcom：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56338.exe
Atheros：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56338.exe
Realtek：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52212.exe
Ralink：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55843.exe
2、如果以上操作无法解决您的问题，并且您是在更换系统后才开始出现，建议您备份数据后重新安装操作系统测试。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

在设备管理器里面先把驱动卸载掉重启电脑 再用驱动人生自动检测更新

Answer 3

那你上惠普官网上手动下载一个无线网卡驱动然后安装上

Answer 4

试试先把原驱动卸了再装

Answer 5

我想知道你是怎么装上WIN7的，我的本死活就是装不上！求解！