你好，请问我的三星i9308突然上不了网了，数据已经连接上了，就是上不去是怎么回事？
2个回答
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您好，根据您的描述，建议您：
1 重启手机
2 下拉屏幕顶帘，开启移动数据，关闭WLAN
3 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设定
4 更换SIM卡
5 备份数据恢复出厂设置
感谢您的支持，祝您生活愉快！
1 重启手机
2 下拉屏幕顶帘，开启移动数据，关闭WLAN
3 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设定
4 更换SIM卡
5 备份数据恢复出厂设置
感谢您的支持，祝您生活愉快！
追问
都试过了，还是不行。
追答
建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
服务中心信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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宏电
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