Question

戴尔电脑系统安装蓝屏代码0x000000A5(0x00000003,0x8b12ECB8,0xC0140001,0x4449485F)求解决？谢了！

Answer 1

您好：
以下方法供您参考：
蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、检查内存，把内存条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；
4、关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；
5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入）；
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功；
7、以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统（下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站）；
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
8、若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了（请联系戴尔售后工程师，下面是售后的查询地址）；
为您提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

Answer 2

错误名称 0x000000A5：ACPI_BIOS_ERROR

故障分析 0x000000A5错误表示ACPI高级电源选项遇到了问题。这个错误一般是因为主板BIOS不能全面支持ACPI高级电源选项引起的。

重新安装主板驱动程序，把BIOS设置为默认

追问

怎么装主板驱动 只能进PE啊 教教吧

Answer 3

设置戴尔电脑BIOS，在打开 AHCI的情况下 重装xp（不过需要找到XP系统支持AHCI的版本，有的的不支持）。我的电脑曾经遇到过这样的问题。

追问

发个确实可用的给我吧 或是教我刷一下bios

Answer 4

dell是什么机型，具体硬件配置，装什么系统。是新机还是旧机？

追问

14R1528 xp跟win7都装过 就是蓝屏 只显示了一下启动界面就这样了

追答

这是一款i5的机器，我认为 1：光驱读盘能力下降或光盘磨花。 2 ：系统盘版本较低，换个新版本吧。 还有----就是BOIS调设过吗？最好设为默认。