Question

我是先注册了邮政网上银行,再去柜台开通网银！但我再次登录网银时，输入我之前注册的用户名和密码却不行？

输入之前注册的用户名和密码登不上！提示用户名或密码错误！先注册时设置的密码和后来在柜台开通时设置的密码不一样！那我该如何正确输入呢？
激活时该怎么输入用户名？密码是输入注册时设置的，还是在柜台开通时设置的？

Answer 1

您好，如果您已在邮政储蓄银行柜面签约个人网上银行，请以柜面签约的信息为准，之前在网上注册的个人网上银行信息自动作废；请使用开通网银的证件号码（如身份证号码）和网银登录密码（即在柜面办理办理网银时输入的六位数密码）进行登录网银，完善个人信息，修改网银登录密码后即可使用；希望我的回答对您有所帮助。

Answer 2

　　在柜台开通网上银行之后，原来自助注册的手机银行就自动作废了，新的网上银行需要激活之后才可以使用。在邮政银行办理网上银行之后还需以下操作激活：
　　1、首次登录时，需下载并安装网上银行登录安全控件，提供安全的网银登陆环境；
　　2、在首次登录网上银行之后，需要更改网上银行登录密码，设置成字母与数字的组合，以提高网银使用安全；
　　3、在首次登录网上银行之后，还要设置一个"预留验证信息"，用来提高在线支付的安全性；
　　4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。

Answer 3

以柜台开通的为准。