Question

DNS异常一直修复不成功怎么办？都上不了网了。

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

如果IP地址没问题的话：

DNS，可以先手动输入全球通用的8.8.8.8 114.114.114.114
然后还不可以就重启路由器交换机，看看水晶头有没有没接好
还有可以去360网络急救箱

Answer 3

1. 点击电脑右下角的 任务栏的电脑图标--鼠标右键--选择打开网络和共享中心--选择修改网络设置---选择本地链接网卡--鼠标右键--属性---双击选择 ipv4 的那个选项---选择自动获取dns --保存退出
   

2. 测试一下
   

Answer 4

都上不了网了？是用路由器拨号的吗，那可能是电信的问题哦。不过路由器上你也可以指定其它地区的DNS。

Answer 5

考虑手动配置DNS

1.先联系当地运营商问清楚当地的 DNS服务器IP地址是多少，记录

2.依次点击”本地连接“，“属性”，”Internet 协议版本4“，双击，选中

“使用下面的DNS服务器地址” 输入你获取到的DNS地址。即可，见图片中红线部分