Question

我的三星S5830i打完电话就要自动关机,是不是电池有问题啊，求解。。

Answer 1

您好，
非常抱歉，耽误您的使用了。根据您对手机通话出现自动关机的问题，请参考以下几点信息：
1、检查手机是否安装新的软件后出现类似情况
2、如有备用电池时更换电池尝试
3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置（设定-隐私权-恢复原厂设置）
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！