Question

我的惠普笔记本电脑的触控板只能移动光标而不能确定（单击双击都不行），型号是G4-1207TX

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您的问题需要在触摸板设置中开启触击功能，步骤如下：
建议您进入控制面板——双击【鼠标】打开鼠标属性——选中"装置设定值"——点击"设定值"——选中"触击"选项，开启触击功能。
2、如果横排最右边的选项是硬件，说明触摸板驱动没有装好，建议先安装触摸板驱动。

触摸板驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52189.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

如果在保修期内就联系客服吧，过了保就送维修店弄一下 。小问题50块搞定