Question

联想A60充不进电。

联想A60闲置差不多两个月后，电池充不进电了，但是用数据线可以连接电脑。请问这种情况怎样解决呢？

Answer 1

尊敬的联想用户您好
根据您描述的情况可以使用万能充电器单独充电试试看，如果正常使用可能是手机的充电器损坏，可联系服务站进行检测维修
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

追问

用万能充充电可以冲的进啊，可不可能是手机USB接口的地方坏了，连接电池的那根线坏了？

追答

可能有关系，因为不了解具体的情况，不能判断实际的原因，建议还是检测一下

Answer 2

您好。
十分抱歉给您带来不便！从您的描述来看此情况确实较为异常，建议您参考下述方法尝试解决：
A.界面不显示充电，但实际充电功能正常，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
B.界面不显示充电，且充电功能确实存在故障：
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致（建议均使用标配配件，避免出现兼容性异常）；
2. 如果条件允许，可以更换其它充电数据线、电源适配器、电池进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致；
如果上述的方法尝试无改善，建议您抽空联系就近的联想售后服务中心，由工程师协助您解决问题。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx