Question

我的天语大黄蜂为什么有时候玩的时候会死机黑屏！

就是有时候打开某个程序时，比如说相机，或者解开屏幕锁时就会突然卡在那，屏也会保留卡的那一瞬间的图案，怎么回事啊？？是怪安装的程序不对吗？？还是需要设置什么？事先说明一下我的用的还是云系统！！

Answer 1

您好，
建议您如果是相机这种软件，您可以进入手机的设置--应用程序--找到相机后清除缓存尝试，或)建议备份资料恢复出厂设置尝试，如还是有问题可能是硬件出现问题，建议与天语售后服务中心联系查看。天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~