Question

我的联想手机A65，为什么连不了电脑？wifi怎么连？

Answer 1

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。

若是要手机USB连接电脑实现U盘存储功能。
操作：
在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，然后在“我的电脑”打开加载的可移动磁盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。

若是要手机连接电脑实现数据同步功能。
操作：
1、电脑上需下载个同步软件，有很多，推荐下载“乐助手”同步软件
2、下载安装后，打开“乐助手”
3、手机的设置--应用程序--开发选项下打开“USB调试”
4、USB数据线连接电脑和手机
5、第一次连接电脑时“乐助手”会自动安装手机的USB数据驱动，等待几分钟就可以了。
6、安装驱动成功后，就会跳转到“乐助手”软件界面，可以直接在软件界面操作相关了。
如果不能正常连接，可能有下面几个情况：
1、数据接触不良，尝试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁；或者，更换一条其他正常的数据线
2、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
3.换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑；
4、手机系统异常。备份下数据（联系人、短信等），恢复出厂设置尝试操作。
5、可能是数据接口的不良；建议抽空到当地的售后站点检测维修一下吧。
售后地址查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

设备使用无线上网需要周围有无线网络覆盖，并使用对应的账号及密码登陆。

若连接的是家用的宽带，同时使用无线路由器，在无线路由器设置菜单中设置好无线账号以及密码（账号需为英文字符，密码8位以上，可以参考无线路由器说明书），设置好无线路由器后，进入设备菜单：“设置--无线和网络--WLAN”开启无线功能，点击“搜索”在出现的扫描列表中选择需要连接的无线网络名称，点击连接，输入密码，确定即可。

若连接的是公共网络（类似cmcc或chinanet等公共网络），或在麦当劳、机场等场景，访问网页需要获取额外的用户名或鉴权码之类，具体可以咨询相关人员。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好，您可以参考一下手机、平板电脑技术支持网站
http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
如果没有找到您需要的方案，您可以拨打4008188818咨询一下手机工程师。