Question

我的SONY TX100相机没法在电脑上使用。

赠的光盘也安装好了，连接电脑时提示检查连接设备，在电脑的设备管理器上显示这个相机型号叹号，点击安装提示一个什么东西不完整，请问专家这是怎么回事？

Answer 1

你好：
相机型号叹号，应该还是你的驱动安装错误；
那么首先你可以把光|盘里的驱动PC套件等全部找出来进行安装，其实光|盘里的内容应该大多是一些影片刻录特效剪辑等处理软件，PC套件驱动占用较少，另外还可以尝试使用驱动精灵打开即插即用检测最新相关驱动进行更新安装最新稳定版本；
还有就是你还要保证自己的windows系统是非简化版 并且可通|过在线正版验证，最后 就是要在确认你的TX100开机并处于MTP数据连接（按照MENU ==》（设定）==》（主要设定）==》[USв连接设定]==》所需模式（自动）或MTP 与Mass Storage等模式取景框会有显示USв数据传输连接状态等）；同时 根据连接错误提示 或者尝试使用读卡器进行图片的导出吧（记得一定要使用复制等留有底层数据格式 不然直接导出或复制后 一些照片与视|频可能不再被相机可快速浏览囖）。
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Answer 2

可能是系统缺少了什么运行文件吧？不然就是你的光盘在刻录完成之前就是不完整的，所以，安装的时候才会有这样的提示...