联想电脑买了不到三个月维修三次可以换新吗?

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百度网友30435ea
2012-09-17 · TA获得超过570个赞
知道小有建树答主
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按照联想电脑售后的说法,维修三次还是存在使用问题,可以更换新机,但前提是需要售后提供相应的凭证与出具鉴定之类的书面东西。建设你打联想电脑的全国统一电话,说明情况,看看他们怎么回复。 祝 好运!
追问
全国统一电话是多少?
Hzyhoo
2012-09-17 · 超过44用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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是台式还是笔记本,全新的话可以与店商协商。应该是可以的。出示购买发票与保修记录。连续的维修如果表示人为的原因。应该是可以更换的。
追问
是笔记本电脑,全新的,上面的膜都还有。。我跟售后部联系过了,说不可以换。他只是说要是问一个问题出现同样的同题,而且是换问样的零件才可以换新机。我觉得这个说法不合理。因为本人在荆州,要休息了才能去武汉处理电脑。真是烦。
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百度网友fbd7fd0
2012-09-17 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
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得看具体原因,要是硬件维修的话肯定是可以更换新机的,要是软件问题的话您就别想了
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