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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
此类情况可能是存储卡中缺少对应的恢复文件引起,您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ProductDetail.aspx?id=730 通过其下载中心,下载预置资源并解压到内存卡根目录下即可,此后再进行恢复操作;
如果您还有相关疑惑,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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一般自己的电脑很少用出厂设置!不知道为什么非要恢复出厂设置!出厂设置一般都带了很多的厂商软件,软件的好坏先不说,但是很多软件根本用不到或者说用的很少而且还很大,纯粹是占用系统资源!一般都选择自己重装自己重做!如果您一定想要出厂状态建议,建议去客服(如果是保修期内都不用收钱的)!
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