家里电信宽带从1兆提升到4兆，结果速度只有1兆，下载只有20多KB，打客服叫维修人员来就说是： 20
我这小区要换光钎，线路问题，可我家附近，旁边的朋友全部是正常的，设备都是好的，这是为什么？求解答...
我这小区要换光钎，线路问题，可我家附近，旁边的朋友全部是正常的，设备都是好的，这是为什么？求解答
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可能关于电信接口设置有关，可请维修人员过来重新测试下，这个不是设备问题咯
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电信接口设置是什么？
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电信接口设置是工作人员干滴活，所以我们只能叫他们去调试
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打客服电话确认带宽是否已经帮你升到4兆，ping一下他们的DNS看有没有掉包，假如掉包严重的话就是线路问题，叫维修人员来修
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首先你让电信的把你的宽带正常升到4M，然后让他在机房把你的端口换个，最好换个新的端口，要说得很专业，先问他带宽升了没有，他要说升了就直接就让他给你换端口
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叫他在机房给你换个端口 多投诉几次就行了 因为电信不能有投诉单的
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