我刚下载的劲舞团8.1版本的 安装完打开游戏的时候出现这样的状况 请问是什么原因呢
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客服反馈 您好,关于您反映的问题,出现此报错,请尝试以下方法:
1.建议重新启动计算机。
2.网吧用户建议联系网管在主控机上添加CPS白名单。
3.杀毒软件或者防火墙阻止了CPS反外挂系统运行,请您手动将CPS.sys文件添加到排除列表(添加至白名单)。
4.请确认是否安装多款杀毒软件和防护软件,多款杀毒软件中同时安装QQ电脑管家会出现此问题的概率较高,请您卸载多余杀毒软件并只保留一款。
5.若您是VISTA或者WIN 7等系统用户,请到游戏目录下找到登陆器,然后选择“属性”,在弹出框内选择“兼容性”选项页,并且选择“以兼容性模式运行这个程序”,并在下拉列表中选择“Windows XP SP3”,然后再次尝试运行游戏。
6.如果您当前的操作系统登录账号不是Administrator权限,请改用Administrator权限账号后再进行游戏。
如使用解决方案无法解决或者出现其他数字的报错,请提供:久游通行证、大区、联系电话、联系QQ、操作系统,杀毒软件及版本号,机器配置截图、报错截图(截图大小不超过1MB的JPG/GIF格式),以便为您进一步核实。
另外,根据您提供的截图,您的电脑中同时运行了多款杀毒软件,请您卸载多余杀毒软件,并只保留一款。给您带来不便深表歉意,感谢您对我们游戏的支持!
1.建议重新启动计算机。
2.网吧用户建议联系网管在主控机上添加CPS白名单。
3.杀毒软件或者防火墙阻止了CPS反外挂系统运行,请您手动将CPS.sys文件添加到排除列表(添加至白名单)。
4.请确认是否安装多款杀毒软件和防护软件,多款杀毒软件中同时安装QQ电脑管家会出现此问题的概率较高,请您卸载多余杀毒软件并只保留一款。
5.若您是VISTA或者WIN 7等系统用户,请到游戏目录下找到登陆器,然后选择“属性”,在弹出框内选择“兼容性”选项页,并且选择“以兼容性模式运行这个程序”,并在下拉列表中选择“Windows XP SP3”,然后再次尝试运行游戏。
6.如果您当前的操作系统登录账号不是Administrator权限,请改用Administrator权限账号后再进行游戏。
如使用解决方案无法解决或者出现其他数字的报错,请提供:久游通行证、大区、联系电话、联系QQ、操作系统,杀毒软件及版本号,机器配置截图、报错截图(截图大小不超过1MB的JPG/GIF格式),以便为您进一步核实。
另外,根据您提供的截图,您的电脑中同时运行了多款杀毒软件,请您卸载多余杀毒软件,并只保留一款。给您带来不便深表歉意,感谢您对我们游戏的支持!
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