Question

市场营销中顾客跟公众有什么区别

Answer 1

　　这个问题其实可以从品牌的角度说明，公众约等于群众，是指所有的有生理需求的消费者，只是所处阶段不同，需求不同，婴儿出生后的生理需求大多是奶粉、尿片等，随着年龄的增长需求的范围在不断扩大，到了中老年以后也许更多的会偏向于养生保健等。
　　而顾客的范围就非常有限了，特指需要你的产品的人群，这个人群还不是同龄或同年代人，比如卡地亚的饰品，品牌定位在年轻人，而卡地亚的顾客却只是年轻人中偏于时尚、有足够消费水平和购买力的人，这个范围就非常小了。
　　需要注意的一点是，品牌的知名度和美誉度只有在公众心中留下深刻印象才会打动顾客的心。
　　以上内容转载自北京天创营销策划公司杨健老师文章《顾客需求与品牌定位》。

Answer 2

顾客是企业目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。

Answer 3

顾客是营销学中的含义
受众是广告学中的含义，单只通过广告影响的目标人群，这一类群体统称为受众