Question

HP4416s 屏幕亮度和声音问题

键盘上调节亮度和声音只能调小，不能调大， 求解释！ 正确追分！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、建议安装好显卡驱动和快捷键驱动及声卡驱动，然后同时按下Fn和F1-F12中标示小太阳图标的按键，进行亮度调节；按住Fn和小喇叭图标按键，调节音量大小。
2、如果故障依旧，建议您可以尝试恢复bios默认值：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
3、如果故障依旧，建议您可以备份数据重装系统，一排错软件方面的可能。
4、如果以上操作都无法解决您的问题，建议您联系维修中心检查硬件.
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。