Question

htc one v 蓝牙卡死重启之后既打不开，也关不上了，始终显示正在打开蓝牙，应该怎么解决

我今天打算发两本小说给我同学，刚打开蓝牙，选择搜寻新设备之后，不知道为什么就自动重启了，重启后就有显示发送错误报告，然后我打算再发蓝牙时，就发现蓝牙的状态显示变成了正在打开，等了一段时间也没变成已打开蓝牙，而且因为没有打开蓝牙，我也不能选择关闭蓝牙，现在的情况是蓝牙机关不上也打不开，就是一直显示正在打开，应该怎么办。
p.s.我已经重启过很多次了，没有用，只要一重启打开后就会有发送错误报告，另外我不想恢复出厂设置，也不想破解手机，有什么办法没有。

Answer 1

对于手机蓝牙出现异常的情况下，建议可以尝试进入安全模式下进行使用，安全模式进入方式为：设置--电源--快速启动不勾选。将手机关机，静等十秒后再开机。开机屏幕一亮就一直按着音量调小的按键，一直按着不要松直到感觉手机震动后将手松开，开机后屏幕左下角会有安全模式，在这个模式下排除第三方软件的冲突，如果这个模式蓝牙可以正常开关可能是安装的软件原因造成的，建议下载最近一段时间安装的软件。如果安全模式下还是不正常可能真的是手机系统或者硬件的问题。那么你把手机重要数据备份好，可以尝试恢复出厂设置。恢复出厂设置还是无效的话建议带上保卡和发票送到当地HTC维修网点进行检测，HTC的境内手机保修时间都是1年的，如果发票和保卡遗失，可以根据手机的IMEI码查询到手机的出场时间向后推90天为你购买的时间，在之后的1年内为您手机的保修时间。

Answer 2

还是得在手机系统上解决的,把重要的个人信息和通讯录复制到内存卡去,然后格式化看看,一般是系统文件出错,还是不行的,就重新刷机.网上有很多教程,也不难.

Answer 3

这种问题不及时解决会怎么样