Question

我家是用无线路由器的，我手机是三星9100的 WIFI昨天晚上怎么也连不上，然后拿我老公的手机，也连不上，

本来以为是路由器问题，今天来公司连，也连不上，我让同事连，同事也连不上了，这是什么问题啊，之前都好好的

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1、开启无线路由器的无线信号并确保路由器的网络功能正常
2、打开手机的wlan功能，搜索wlan信号后进行连接，开放的路由器无密码直接连接即可，私人的路由器需要输入密码，如果输入密码无效，建议您更改加密类型，例如使用WEP加密，
3、检查路由器中是否打开DHCP功能，打开后即可正确获取IP地址，如果仍然无法获取，建议您确认DHCP中的地址池的IP数量，重新启动手机和路由器尝试
4、更换路由器尝试
如果以上信息均不能帮您解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的用户：
根据您的描述，你的无线路由器如果连不上手机，你可以把无线路由器和网线及电脑重新安装，重新设置下，你再试试，无线路由器恢复下出厂设置，如果你要购买电信手机，可以参加电信的活动！新年换新机，钜惠来天翼！安徽电信最新手机促销活动，智能新机，高端大屏机，三星、小米、华为、酷派，总有一个适合你，换机就来安徽电信网上营业厅！
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Answer 3

电脑能上网不？应该是路由器的原因 重启路由器把

Answer 4

没有输入对WIFI的密码吧！

Answer 5

1、密码是不是更改了！
2、重新格式化，然后再重设！