Question

我用的hp-g41012tx型号的笔记本，最近电脑开机后一会儿就突然无法连接无线网络，也找不到无线网卡硬件，

重启好几次都没用，过几个小时重新开机后又正常了，但是维持几分钟又会出现之前的问题，请高手支招

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。
2.建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。
3.您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

重装网卡驱动。
再不行就从系统上来下手。重装系统。

追问

打了hp客服，说找不到网卡硬件，重装网卡没用啊。重装系统可行吗？
是否无线网卡坏了或接触不好？

追答

。。找不到硬件。有可能硬件坏掉

这样，你重装系统。再看下能不能找到网卡。如果再找不到。那就是硬件问题，
如果能找到。那就是现在这个系统文件损坏。

追问

不是一直都找不到无线网卡硬件，关机几个小时后，再开机时就恢复正常，可是没过几分钟，又会无法连接无线网络，找不到无线网卡硬件。

追答

你这个偏硬件的问题比较严重，但也得从软件系统下手啊。一点点排除。

Answer 3

网卡插口触点不好！（可归为主板问题）

Answer 4

重新装一下显卡驱动试试