Question

我用的hp-g41012tx型号的笔记本，最近电脑开机后一会儿就突然无法连接无线网络，也找不到无线网卡硬件

我用的hp-g41012tx型号的笔记本，最近电脑开机后一会儿就突然无法连接无线网络，也找不到无线网卡硬件，重启好几次都没用，过几个小时重新开机后又正常了，但是维持几分钟又会出现之前的问题，请高手支招

Answer 1

控制面板--互联网连接--高级--工具--全局设置--去掉“在不活动状态下，允许关闭无线通信（WiFi、移动宽带和WiMAX）”

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。
2.建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。
3.您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 3

装个驱动试试