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格机处理
先用套件备份你的资料
然后再在拨号界面输入*#7370#，密码12345，然后还原就可以了
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把文件存在大容量，不要放手机内存，一般软件也是安装在大容量就可以了，备份好手机内容（包括信息，号码），然后格机吧，待机输入*#7370#
注：格机会清空手机内存和大容量，请慎重。
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恢复出厂格式 是最简单的方法
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软件一般装E盘 别装C盘 除了默认C盘的
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换张大点内存的内存卡
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上诺基亚官方网站咨询下 效果会比较好
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