Question

新电脑偶尔的出现死机和蓝屏现象，不知道是系统问题还是硬件问题，求大神！具体配置如下：

电脑型号X86 兼容 台式电脑
操作系统Windows XP 专业版 32位 SP3 ( DirectX 9.0c )
处理器英特尔 Core i3-2120 @ 3.30GHz
主板华硕 P8B75-M LE (英特尔 82801 PCI Bridge - 244E)
内存4 GB ( 金士顿 DDR3 1333MHz )
主硬盘希捷 ST500DM002-1BD142 ( 500 GB / 7200 转/分 )
显卡Nvidia GeForce GTX 550 Ti ( 1023 MB / 索泰 )
显示器华硕 ACI19F3 ASUS VS198 ( 19.1 英寸 )
声卡威盛 VIA @ 英特尔 Panther Point High Definition Audio Controller
网卡瑞昱 RTL8168F PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 华硕

Answer 1

可能是内存问题，你重新拔插一下内存试试。

追问

为什么啊 能解释下吗 比较小白

追答

因为这种现象像是内存引起的啊，，要不就是系统文件丢失，，你当然先试试内存了，拔下面擦擦金手指再装回去，要是好的就是它的问题，没好就可能是系统的问题，得重装系统。

追问

刚刚照你说的把内存重新插了下，但愿能好，前2天我重装了系统，今天网上看电影1次死机，1次蓝屏，以前的系统是玩游戏会蓝屏死机，现在这个系统游戏暂时没事，不知道大神能给点什么建议？

追答

把硬件加速关掉，这个不影响你的使用。在显示属性里。

追问

不管有用没用都十分感谢

追答

不客气。

Answer 2

你先下载BlueScreenView软件看看蓝屏记录文件，找到蓝屏代码和引起蓝屏的文件在说吧！
现在提供的这些配置信息不能说明为什么蓝屏，也找不到解决方法！

追问

好的 谢谢