Question

为什么联想A520手机屏幕好像失灵了一样，怎么动都没有反应啊。

Answer 1

您好。

非常抱歉，给您的手机使用带来不便了。
若手机触屏飘屏、失灵等，涉及的可能情况有很多。主要有外部环境的干扰（温度、磁场、静电等）、使用情况（充电中）、系统层面（软件冲突、系统文件不稳定）、硬件触屏模块或是主板的异常。
具体情况，我们建议您可以参考这个帖子自助排查操作一下：http://ask.lenovomobile.com/?q-110856.html

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若无法自行有效解决，或是涉及硬件触屏模块的异常导致的，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮您检测、解决，地址您可以登录官网这边查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

屏幕坏了或者系统出问题了。这种问题一般找客服，先打电话然后上门

追问

那么自己就没办法弄了- -

追答

你确定系统没问题的话就一定是硬件问题，系统能自己搞，屏幕必须去找手机店

追问

啊，系统要怎么弄呢？不过谢谢你啊。