Question

淘宝店铺被匿名举报出售假货，现在是该怎么做？

卖的是男鞋，鞋子是高仿的没错~~但标题以及宝贝详情都没有写到牌子，只有从图片上看的出是CK的。被同行恶意举报的。。请问这样的举报会不会成立？现在该做些什么？
那个人是先旺旺我，说他朋友在我们这里买了双鞋子质量差，他说一定要投诉，然后我查不到他的订单，就问他订单编号是多少，他下线了。过了一个星期，他就发起举报，说质量差，还说他给了我们订单编号我们根本不理他，打我们的电话没人接，出售的是质量差的假货等等。上传了一张我主图的图片。就是带有CK标志的图片。现在可以肯定的是同行的恶意攻击，专门注册一个新号来弄我们的。我们旺旺全天基本在线，也没有这样的电话打来过。但这些都是题外话了，举报也没的我们解释的地方。现在是想说把鞋子下架还是删除还是不管继续卖？如果一旦举报成立了，会有什么处罚？会不会扣分？

Answer 1

这样的举报应不会成立，不需要做些什么，只等待；这种举报由淘宝处理和判定，你做什么都影响不了；

你最好是删除，你都明确说是高仿，举报不成立，并不表示淘宝检查时不会抽到你的商品；

举报成立会直接删除你的商品，视情节轻重，会进行店铺降权和扣除相应店铺分。最重的处罚会使一次扣掉48分，实际就是封店，一般没有这种处罚结果。

Answer 2

晕，我今天也收到了，很莫名其妙，还有人联系你说要举报你，我突然就看到一个说被举报出售假货的，真不知道是什么人在搞鬼，这种同行比销量比店铺什么都比不赢别人就用这种阴险的手段，真是可耻，这种人自己做不成功就陷害别人，真是垃圾，气死我了

Answer 3

祝所有举报的人全家都死光光

Answer 4

别太担心了，淘宝里很多这种事的，对于这样的人和事，最好是不去计较，不理会吧，不然真的只能给自己添堵了。