Question

用HD tune 检查硬盘时先出现C5 C7项警告，后来居然成了这个样子,如图。请问这是怎么回事，该如何解决？

Answer 1

你电脑用了Intel的快速存储技术导致HD TUNE显示为乱码
下载CrystalDISKInfo 或者下载最新版本的HD TUNE 5.0
再检测一遍看看是否正常 如果正常那么就可以放心使用了
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硬盘S.M.A.R.T表中的05 C4 C5 C6项是关于硬盘坏道的计数
05是修复之后的计数 C4是单独的计数[修复和未修复的坏道都将计数]
C5是当前待修复的扇区 就是在遇到这个有问题的扇区时将会尝试修复
C6一般情况下是突然关机导致的无法修复的扇区 一般情况是物理坏道
注：05项如果没数据 只有C4项有数据 就是出现了一些未修复的坏道
如果C5项出现数据之后系统或者硬盘修复了此扇区 C5项计数将会变动

硬盘S.M.A.R.T表中的当前 阈值 数据之间的值关系
05 C4 C5 C6项的数据正常都是0 如果其中一项出现了数据这时就要注意
数据小于阈值还好 数据大于阈值就是超过了警戒线 状态都为警告的状态
超过了阈值之后 这时候就要注意当前和阈值之间的关系了
当前低于阈值是代表硬盘将不在可靠运行的允许范围内 [当前和最差最低为1]
一旦出现了上面描述的状况请立即备份重要数据 因为数据的安全是第一位的！

其他情况：C5项的数据如果在5以内的话可以不理会 [电脑没有不良症状的前提下]
三星的硬盘0A和0B项出现数据的话一般也是正常的 [电脑没有不良症状的前提下]
注：联想的笔记本如果采用希捷的本盘 在C4数据特别大的时候可以不用理会
[前提是05项没有数据 而且电脑没有其他不良他症状的前提下 才不用理会]

关于硬盘保修时间相关解释
[注：由于东芝收购了日立桌面级硬盘业务 目前日立台式机硬盘暂无保修]

西数家用级硬盘 绿盘蓝盘一共质保3年(只限中国) 西数企业级硬盘和黑盘质保5年
希捷家用级硬盘 目前是2年包换 一共质保2年 希捷企业级硬盘质保5年
日立家用级硬盘 目前暂无保修！原因如上（如果需要保修需要转到总代）
笔记本的硬盘和笔记本保修时长一样 如果是保修1年那么硬盘就是1年包换
独立的笔记本硬盘的保修时间目前为2年质保 [注：高端产品均为3年-5年]
移动硬盘的保修时间目前普遍为2年 [注：西部数据产品均为3年以及高端的5年]
固态硬盘的保修时间通常为3-5年 [注：保修规则由硬盘厂商而定]

------------------------------还有什么问题我们在线交谈或者追问---------------------------------

希望我的回答对你有帮助
DISK(碟碟)-百度知道硬盘问题服务 QQ-316008101

Answer 2

这个可能是误报，多找几个工具看看吧，希捷的报不准，不过不排除希捷本身就有问题，希捷确实不放心。

追问

那请问还有什么放心的工具可供使用？现在用希捷检查了一晚上还没检完而且硬盘位置上老发热。