Question

惠普4431s的笔记本，windows7 32位旗舰版4G内存，刚启动，可用内存显示只有2.69G ，如何解决？

惠普4431s的笔记本，windows7 32位旗舰版4G内存 可用显示只有2.69G 而且什么都没开。
用 Ready For 4 GB，显示成功，但启动后没有任何效果，可用内存还是2.69G 。
不想换64位系统。还有什么解决办法。
有说是这种双显卡造成，那么如何关掉集成显卡，只使用独立显卡呢。

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、32位的操作系统只能识别到3GB左右的内存，具体信息您也可以登陆一下微软的知识文库来了解相关信息的。 http://support.microsoft.com/kb/929605/zh-cn
2、您机器属于共享内存架构，在使用过程中会有部分的内存被显卡调用，因此就会出现内存不能显示为3G的状况，您所述的这种状况是正常现象请放心使用。
3、目前没有好的方法可以使用更多的内存了，如果您需要使用到更多的内存建议您可以为机器安装使用64位的操作系统。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

32位的系统只能认到那么多，要想你4G的内存不浪费，只能装64的。