Question

急！急！急！我的三星S5570手机，恢复出厂设置后，现在上不了网，3G数据和wifi都上不了，怎么办？

我的三星S5570手机，昨天一不小心恢复出厂设置了，现在上不了网，手机本身的3G网数据连不上，wifi可以连上，但是也上不了网。手机卡的网络设置已经按照官网的说明设置过了，还是上不了，wifi确认已经连接上，但是依旧连不上网。现在数据线也连不到电脑上，用三星kies和91手机助手都不好使，USB调试模式打开和关闭都不好使，连不上电脑也没法刷机，求救求救~~

PS：之前root过了~~

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述建议您：
1、检查无线路由器的无线信号是否正常
2、打开手机的wlan功能，搜索到wlan信号后进行连接
3、检查路由器的DHCP功能是否开启，开启后可正确获取IP地址，如果仍然无法获取，建议确认DHCP中的地址池数量
4、更换路由器尝试
如果以上信息不能帮您解决问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE
祝您愉快！

Answer 2

当您使用手机不能上网的时候，请您按照下面步骤操作：

一：检查移动数据是否开启

如果数据没有开启，无法实现上网功能。
用手指向下滑动屏幕顶帘，点击数据，绿色代表已经开启，如下图所示：

二：重置上网参数

1.在待机模式下，点击【应用程序】。

2.点击【设置】。

3. 点击【无线和网络】。

4. 点击【移动网络】。

5. 点击【接入点名称】。

6. 选择卡的网络运营商，然后按【菜单】键，再点击【重置为默认设定】，然后重启手机。

要是操作完这一/二步仍不能上网，请继续下一步操作.

三：注册网络运营商。

操作步骤前4步同第三项重置上网参数一样，第5步操作如下图所示在可用的网络中进行搜索，然后您

Answer 3

检查一下手机是不是把网络设置成3G UMTS了~设置成GSM模式还不好使么？

追问

2G,3G,自动，哪个都不好使~~

追答

初步怀疑是boot问题，刷一下现在固件的boot.img试试

Answer 4

我也出现过这种状况 只能刷机了 用360手机助手连接电脑 刷官方2.21的 我的就成功了 要刷机包的话留下你的邮箱

追问

可是我用360手机助手也连不上电脑啊~

追答

不应该呀 我的用360就连上了

Answer 5

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