Question

三星GT—S7562，无法与电脑连接。

问题类型：连接电脑
手机跟电脑连接上USB之后，电脑就会显示

点击完成后，电脑右下角就会弹出

拔出重新插入也是这样，但手机显示还是在充电的。

手机上弹出建议框内如下：
无法在电脑上找到可识别设备的软件。必须安装Windows XP专用的Service pack 3、Windows Media Player ，版本10或更高或Mac操作系统专用的Android 文件传输。

您可从http://www.samsung.com/kiks下载和安装PC Kies以与您的设备同步数据，备份数据和升级您的设备（支持Windows和Mac操作系统）

我下载了360手机助手，可以用无线与手机链接，可是USB始终无法连接。
我用电脑下载了一些图片跟音乐想传入手机里，没办法传进去，怎么办？

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Answer 1

　　您好！感谢您使用三星产品！
根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你手机上设置一下USB连接类型，选择大容量存储试试，不行的话就在论坛里找个你手机型号一样的PC套件，也就相当于手机驱动，你现在这种情况就是选择了PC套件连接，而你电脑没有装PC套件，所以才会出现这种情况。有什么不明白的再问我

Answer 3

你用的是精简版的xp系统，缺少系统文件导致驱动安装不上。从百度搜索下载
mdmcpq.inf复制到C:\Windows\inf
usbser.sys复制到C:\Windows\System32
就可以把驱动安装成功，连接上pc套件，传输图片等文件了

Answer 4

你是第一次使用吗？进手机设置，USB应用，点连接存储到电器，然后再把USB线连到电脑上，手机会有提示，点连接，完成！

追问

谢谢提醒，已经解决了。我是第一次使用，没有设置。我的是进入“开发者选项”然后勾选“USB”调试，再把USB线连接到电脑上，360手机助手就自动给连接上了。

Answer 5

经过亲自证实，三星GT—S7562安装的是安卓4系统，和安卓2还是有区别的。情况如下：
首先打开USB调试，安装三星PC Kies，但是电脑没有网络安装失败，从安装好的电脑中将USB驱动文件夹拷过来，但是仍然是MPT这个驱动装不上（我感觉这个驱动和windows SP3补丁有关）。
第二次，装上最新的360手机助手，仍然连接不了。
第三次，按照手机提示的那样把Windows XP专用的Service pack 3、Windows Media Player 11安装好，再连接，OK。
总结，手机厂商提示的是有道理的，或许安卓2.0可以不用这么麻烦，因为这款手机是安卓4系统，需要以上两款补丁的支持。有此类问题的朋友可以按照我说的第三种方法试一下。

写这个经验不是为了得分，而是不想让其他人遇到这个问题再绕弯路，希望对别人有所帮助。