Question

网上订票显示出票失败是怎么回事

还没有买过这张票呢，没付款，已完成的订单里也没有这张票。想要买票也不能继续订票。谁能帮忙解释一下 谢谢

Answer 1

我给详细解释：
出票失败的原因是，本来你订的火车是有票。但是因为你买票的时候是重要节假日，系统极度繁忙，导致你在网上订票也需要排队。而排队的结果是你订的票已经被一个排在你前面的人先付款买走了，所以就出现出票失败。但是由于系统过度繁忙，没有对你这张未买的票进行处理，使你处于一种有未处理订单的状态，所以你又不能继续订票。
处理方法：对于这张票，因为你没付款，可不作任何处理；你想继续订票，只有等系统缓过来，删除了你的这张出票失败的票，才可以。

Answer 2

没付款，肯定已完成的订单里没有的，你先等一等，因为买票的人太多，系统很慢的，我上午买票也是这样的，你等一会再点进去看看，会让你付款的。

Answer 3

可能是系统出现问题了，你可以刷新一下再登陆，如果还是不行就打铁路客户服务中心的电话12306，希望能够帮到你。

Answer 4

尼玛，我钱都付了，结果显示出票失败，20分钟后退款给我，眼睁睁看着票飞了，而且连个说法都不给

Answer 5

怎么感觉铁道部的网站像是在校的学生开发的，时隔这么久了，我咋也碰到这问题？没买都说买了，查订单又没有，尼玛 。
打了下12306，客运服务请按1,按1，人工服务请按 9 ，按9了。本次电话将录音，代号XXX将为您服务，心中一喜，还没有说话，接着又听见客运服务请按1,按1，人工服务请按 9 。坑爹也不是这样坑吧。
再打 ，人工服务请按 9 ，按9 。一直等待，一直是静悄悄的 ! 打电话不用钱的？