我的联想s899t上网上着上着突然就不能上网了

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爱卡 RLCLHSD
2012-11-17 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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您好,造成无法上网的原因很多,请您先致电您的运营商客服,详问是不是他们的网络故障?如果确定网络是正常的,而且你的手机卡也是正常的,那您可以将手机拿到离您最近的维修网点让我们的工程师为您检查。
联想维修网点查询网址:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
联想移动通信科技有限公司
2014-10-15 · 我们,就是联想
联想移动通信科技有限公司
致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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您好,感谢您选择联想产品。

很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。

根据您的描述,若您在使用的过程当中出现无法正常上网的现象,则建议您可以参考以下方案:

A、数据数量连接无法正常进行上网:

1、建议您查看下您的设备是否是处于欠费状态;

2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;

3、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;

4、建议对接入点进行切换尝试,S899t机型菜单路径如下:“设置--更多--移动网络--接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;

5、可能是网络接入点参数设置出现异常,S899t机型菜单路径如下:“设置--更多--移动网络--接入点名称”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;

6、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;

7、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;


B、WLAN连接无法正常进行联网:

1、建议您查看下您的WiFi连接是都是连着的,若非,则建议您重新进行连接之后使用尝试;

2、建议您更换下WiFi连接尝试比较;

3、备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;


若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。


感谢您对联想的支持,希望上述的回答可以帮助到您,祝您生活愉快!

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艾幕科瑞吉
2012-10-09 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:130
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帮助的人:35万
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重启下能好吗?如果还出现这种情况就检测下网卡驱动。
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764356669
2012-09-27 · 超过25用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:124
采纳率:0%
帮助的人:80.1万
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重起下就好了
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