Question

我的HP笔记本系统坏了，开机按esc键，没有F11选项，我该怎么办（原来是VISTA系统）

我的是 HP Elitebook 6930p

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、尝试开机后连续点击F11按键,调用一键恢复功能,选择"系统恢复",从而恢复系统到出厂状态；
2、如果无法恢复，建议您按下面的方法光驱引导重新安装操作系统：
①将安装光盘放入光驱，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。
注：由于各机型不同，光驱引导的界面略有不同，请选择代表光驱的一项。
④系统的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：
安装vista，请您参考
：http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows-vista/Installing-and-reinstalling-Windows#section_3
Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

追问

买电脑的时候没有安装光盘啊

Answer 2

不是按了esc之后选F11,而是一开机就按F11,往死里按,

F11不行就试试F2,F8,或者一排键都按一遍,速度要快

Answer 3

用VIST的母盘修复。

Answer 4

看看电源键旁边有没有另外一个键，开机的时候按那个，按照提示恢复就好了，前提是硬件没问题哦

Answer 5

系统坏 换个系统 机子坏 送修吧 不知道具体情况