Question

淘宝购物时无法付款，怎么办？

在淘宝购物时无法付款，总显示这样的页面，

谁能帮我解决一下，

Answer 1

你是不是重新装过电脑?先看看你那个电脑的时间是不是准确。如果不是这个问题，就重新装一次那个证书咯，淘宝有得下载的，先卸载你现在装的，再重装。我现在没开电脑，具体的也不太清楚，在支付宝页面有安装安全证书的，你进去看看

Answer 2

买家根据卖家的发货时间，以及货物签收情况，在交易成功前可随时申请退款操作，具体退款申请时间根据交易订单状态的不同，分以下两种情况：
1、交易状态为“买家已付款”：可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的2天内未响应，系统默认按买方的退款申请达成退款协议，退款给买家。
2、交易状态为“卖家已发货”：可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的5天内未响应，系统默认按买方的退款申请达成退款协议，退款申请选择需要退货的将达成退货协议等待买家退货，选择不需要退货的按退款申请金额退款给买家。
如果你的状态不在这两种之内是不能申请退款的。

Answer 3

我不知道你用的是什么浏览器，我推荐用淘宝专用浏览器，估计是你的支付宝证书过期，到官网从新下载安装吧。

Answer 4

下载证书