在淘宝买东西与店主发生纠纷,处理不了,我因该怎样跟淘宝联系维权

我在淘宝买衣服,店主发错号了,没法穿,刚开始我问店主怎么办,店主说不可能。之后拍照发过去店主又说不是我们的衣服,我服了,之后我用电脑截图拍照证实了衣服是他们的。但是他们一... 我在淘宝买衣服,店主发错号了,没法穿,刚开始我问店主怎么办,店主说不可能。之后拍照发过去店主又说不是我们的衣服,我服了,之后我用电脑截图拍照证实了衣服是他们的。但是他们一直没音讯了,也不上线,能把人气死。最后没办法申请退货了,店家又没处理,系统自动处理的,后来我问店主邮费怎么办,他们说我要自付邮费,还说这是我自己的原因,我说你们发错号了,不是你们的原因么…店主的回答真的能气死我…他又说不可能…我们怎么会发错号。。我晕了…我同学让我骂他…真的是很气人…为什么不承认…我说你是不是眼瞎,早都证实过衣服是他们的了…最后真的交流不了了…希望大家可以支个招,怎么样才能让她们得到应有的惩罚…谁都不缺这点邮费,但是店主的态度…真的太不行了…店主的淘宝号好像是,易碎的玻璃杯555。店的名字忘了,大家千万别上当了… 展开
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蒙牛大果粒love
2012-09-27
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在申请退款的界面,点要求淘宝客服介入,三天后,淘宝会给你答复,到时候就把你要说的问题写在淘宝给你的界面上。祝你好运。
噙璧
2012-09-27 · TA获得超过275个赞
知道小有建树答主
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投诉吧楼主,这种发错号的情况理应店主负责来回邮费的
生气伤身
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枫芽儿
2012-09-27
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你电脑上肯定保存有店的名字,你可以通过投诉,或评价来维权
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Phoeby_Wu
2012-09-27
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淘宝的卖家都很牛,不太喜欢在淘宝买衣服这些东西。
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徒籽
2012-09-27
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差评呗,把你的情况写上
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QQ1032578812
2012-09-27
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这卖家真是差劲,给他个差评!
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匿名用户
2012-09-27
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没找到你说的这家店啊,不知道你说的情况是真的假的,我网购好几年了,发错的情况也有,但是从来没遇到过你说的这种情况,无图无真相
追问
呵呵,天下无奇不有么 ,信不信在个人、、谢谢你的回答
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