联想A780老是自动重启...怎么办

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2014-04-03 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

非常抱歉,给您设备的使用带来不便了。
根据描述,A780手机频繁自动重启,可能是涉及电池接触异常导致的,建议您尝试卸开手机后盖,卸载一下电池,或是拭擦一下电池金属触点后观察使用。
若问题依旧,建议您尝试确认之前有无操作什么后才导致的?
1、可能是软件冲突。或是系统文件不稳定导致的。
若能开机进入系统使用,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料后,操作恢复一下设备的出厂设置看看能否改善。
2、若之前有操作刷第三方固件或是root后损坏系统文件,此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A780机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!

3、排除系统的问题,或是无法自行有效解决,需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。有可能是主板上相关元器件异常损坏导致的。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
老牛拉马车
2012-09-28 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:161
采纳率:0%
帮助的人:65.5万
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找售后,买联想为的就是售后,不然我就买神舟了。
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拖船彭于晏CA
2012-09-28
知道答主
回答量:16
采纳率:0%
帮助的人:1.4万
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可能是装的杀毒软件和你的系统有冲突建议重新换杀毒软件
已赞过 已踩过<
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v荟萃v
2012-10-03 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:52
采纳率:0%
帮助的人:28.8万
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刷机。。。。
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