Question

我的电脑无法关机，总是到正在关机就卡住了，

Answer 1

这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰。一般玩游戏或操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机。另外就是出故障前下载了什么软件、插件、驱动、升级了补丁没有，如果有将它们全部卸载试试。在有就是关机前将所有打开的程序关闭，还是不行，下载Win清理助手查杀一下木马，还原一下系统或重装（另外是否升级了硬件或硬件是否出现了问题，有的人安装了360卫士、搜狗输入法等就会这样，卸载就可以恢复）。

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了（我这样关机五年了，这样关机又安全、又快速）。

Answer 2

电脑硬件没有问题，就是软故障，重新安装一下windows系统就行了。

Answer 3

提升电脑系统速度变快的方法。(添加内存条或者重装系统也可以解决电脑慢的问题，还可以让电脑速度更快。)参考系统重装ghost基地的资料www.ghost008.com/jiaocheng/1.电脑开机启动项，优化。打开360安全卫士——开机加速。2.平时要常用360安全卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件（ie 缓存）,查杀恶意软件。3.尽量设置ip为静态ip，可以减少电脑开机启动时间。4.电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘。C盘太多，也可以用360软件管家——工具箱——软件搬家，解决。5.关闭一些启动程序。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。360软件管家——电脑加速，智能优化开机加速。6.建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢。7.定期的对整理磁盘碎片进行整理,打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。8.定期的，对电脑内的灰尘进行清理。9.定期对电脑进行杀毒清理，优化。10.电脑硬盘用久了，也会使电脑变慢，重新分区安装可以修复逻辑坏，电脑也会快点，硬盘物理读写速度慢，也只能是换个好点的！内存条也可以用橡皮擦下，防止氧化。11.温度过高也会影响电脑寿命的，注意降温。下载个鲁大师能随时掌握温度情况。

Answer 4

系统问题

Answer 5

360急救箱