Question

联想S899T 手机

我新的联想S899T手机安卓4.0操作系统，为什么只能连上移动的cmcc cmcc-edu无线网络 电信的chinanet和 联通的无线都连不上 跪求大神 详解

Answer 1

尊敬的联想用户您好，无限网络有一定的范围，而且信号可能会不稳定。您可以尝试更换时间，在网络信号强的地点再次尝试。

追问

绝对不是信号问题 其他品牌手机在这环境下 可以连上 eg.华为 三星 只不过别人的是安卓2.2 2.3 的操作系统 还有该联想的手机连豌豆荚连不上 是不是本人的联想y470电脑需要下载某种驱动 如果是 是什么驱动呢

追答

建议您联系当地服务站，由工程师检测。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

首先针对您的情况，可以连接上移动无线热点，则无线模块正常；而针对无法连接其它运营商热点的情况，可能同所处地区的信号覆盖相关，若信号良好但无法连接，请您核实您的账号密码，以查看是否能够正常登陆；同时推荐您使用相应客户端进行尝试，您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索获取，避免因使用移动客户端导致的登录失败情况发生；

若问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

若情况得不到改善，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

你检查一下网络连接设置，是不是设置了禁止连接

Answer 4

你有电信和联通的客服端和帐号么？