Question

酷派5860开不开机了、大概是怎么回事？

我的酷派5860刚刚在玩着呢、突然自动关机了、怎么都开不开、电池也有电（有两块电池都试过了）每次开机都是开机音乐一响完就黑屏了。PS我的机子还没刷过机。

Answer 1

开不了机基本上有两种：
第一种：系统问题，有可能是系统丢失某项关键文件(比如用户卸载某些软件里面有系统支持的文件，卸载掉了就会变成这种)。或者是用户下载的软件和系统有冲突等方面的原因，一般这种重新启动或者是恢复出厂设置、刷机都是可以解决的。
第二种：手机硬件上的问题，这个要判断是否是电池原因，可以找个新电池安装上看能否开机，不能的话有可能手机硬件损坏了。一般损坏基本上都是手机被摔了、进水了等原因造成的，这种比较麻烦，只能售后解决。

Answer 2

进入不了系统，就需要恢复出厂值了。方法是首先关闭手机，按“HOME+开机键”进入RECOVERY，进入WIPE选项，选择恢复出厂值wipe data/factory res，左键确认.最后重启手机即可。不过，这种方法会导致手机数据丢失

追问

大哥、请您原谅我的笨拙吧。。我试了好几次”HOME+开机键“我一直按着它们就是进入不了您说的RECOVER啊。。。就请您告诉我这机子为啥会出现这状况吧。。。

Answer 3

插上充电器开机试试，如果还是一样，不能识别充电的话应该是电源模块有问题了。

追问

插上充电器试了、开机然后出现一串字：很抱歉！”启动器“活动（在启动器应用中）无反应。然后有两个选项：强行关闭或等待、要怎么办啊！

Answer 4

还是带电池去客服刷机吧，要是怕客服人多，去行上10元直接搞定。