Question

求助亲！~~为什么登陆农行网银时候，输入K宝口令的信息框一闪就没有了？

第二次插上去的话跳都不跳出来了 用本本和家里的台式都没用

Answer 1

一、首先要先确认是不是正常下载了K宝证书，然后确认是不是正常安装K宝驱动程序。

二、以上检测正常，按以下操作步骤：

1、电脑插入K宝；

2、点右下角k宝图标；

 

3、弹出k宝信息对话框；

 

 

3、双击系统选项；把虚拟桌面配置的对勾去掉；

 

确定即可。

Answer 2

1.首先要先确认你--是不是正常下载了K宝证书，然后确认你--是不是正常安装K宝驱动程序。
2.以上如果正常那就是你的电脑系统可能带病毒!用360“木马查杀”一下，然后再使用360系统急救箱急救一下就可以正常登录使用了……
另注:看看IE浏览器是否正常!可以在“工具”里面的“Internet
Explorer”重新设置一下。这方面可以直接打95599客服人员会详细解释的。

Answer 3

你在k宝“系统选项-虚拟桌面配置”里面选择“否”就好了，把虚拟桌面那个功能去掉就能用了。就在桌面右下角哪个k宝图标。

Answer 4

管理工具里，系统选项下有个安全环境下输入密码，把这个钩去了。

追问

没有看到系统选项啊 家里的xp系统

Answer 5

电脑属性,设置