Question

请问下联想的A2107

最近A2107到手了， 我拿它装了些我在电脑上下的视频。 发现在它自带的视频播放器里找不到就去下载了一些播放器。 但是这些视频在那些播放器里都是声音和画面都是一卡一卡的。 有没有人知道怎么解决啊？？？？？

是不是播放器的问题。还是视频的分辨率的问题还是其他的什么问题。？？？？
求解决方法！！~~

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉耽误您的正常使用。

联想A2107支持视频格式为：mp4.avi.3gp.mpg.mkv，最大分辨率为:1280*720,最大帧数30，如出现播放的视频文件出现异常，请您参考以下建议：
1.如是本地片源，请您核对片源是否符合上述要求范围，如超过此范围则可能会出现播放不流畅或其他异常；
2.如是在线视频，请您核对网络情况是否良好，可在较为稳定的无线网络环境下对比，同时建议您更换第三方程序（PPTV、爱奇艺等）或在线网站进行观看对比，不排除程序服务器或不兼容等异常；
3.请核对播放时是否开启较多后台程序，建议重启设备或关闭后台程序尝试；
4.若观看的视频较多出现不流畅等问题，建议您先备份机身资料进行恢复出厂设置处理，如果恢复后问题仍旧存在，请您联系当地维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

可能是文件发生损坏，建议你更换文件进行播放，再不行的话重装播放器，要是二者都不是就只能重装系统了，因为播放器一般不会有问题的。希望你尽快解决问题的。

Answer 3

视频问题

Answer 4

因为不符合规格。