新买三星s5830i为什么上不了网页啊,显示数据连接问题、但是数据连接已经开启了啊
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尊敬的三星用户:您好!
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.预置上网参数:可改接入点(设置-无线和网络-移动网络-网络模式-自动/仅GSM/仅WCDMA)
2.如果还是无法上网,请重置为默认设置(设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置)
3.更换其他SIM卡尝试。
4.若通过以上操作后还是无法上网,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置-隐私权—恢复出厂设置)尝试,建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
5.如果还是以上操作还是无法上网建议送三星服务中心检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上对您有所帮助,感谢您对三星产品的支持!
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.预置上网参数:可改接入点(设置-无线和网络-移动网络-网络模式-自动/仅GSM/仅WCDMA)
2.如果还是无法上网,请重置为默认设置(设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置)
3.更换其他SIM卡尝试。
4.若通过以上操作后还是无法上网,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置-隐私权—恢复出厂设置)尝试,建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
5.如果还是以上操作还是无法上网建议送三星服务中心检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上对您有所帮助,感谢您对三星产品的支持!
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三星手机蛮好的,但你这型号的我不大清楚,你这个问题我也没遇到过,
建议:1换换游览器 2。 换换手机里的接入点 3.实在不行就找你买手机的地方,帮你看看,实在不行可以退货
建议:1换换游览器 2。 换换手机里的接入点 3.实在不行就找你买手机的地方,帮你看看,实在不行可以退货
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这问题这几天我也总是遇到,应该是这款机子系统有问题吧,反复关机偶尔能解决
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