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您好:
根据您的描述,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时平板与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试
3.用数据线将平板与电脑连接即可
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开平板与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎访问三星关怀:
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三星SCH-P739平板电脑与电脑连接方法:
一、如果需要连接电脑传输多媒体文件,请先在电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件,安装时需要断开平板和电脑的连接。
二、然后操作平板关闭USB调试:设定—开发者选项—USB调试取消。(若使用第三方手机助手软件需要打开USB调试)
三、以上操作均完成之后使用USB数据线连接平板和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择大容量存储即可。
四、若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1、若电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,
2、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
3、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议使用Windows7操作系统)
4、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
一、如果需要连接电脑传输多媒体文件,请先在电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件,安装时需要断开平板和电脑的连接。
二、然后操作平板关闭USB调试:设定—开发者选项—USB调试取消。(若使用第三方手机助手软件需要打开USB调试)
三、以上操作均完成之后使用USB数据线连接平板和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择大容量存储即可。
四、若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1、若电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,
2、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
3、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议使用Windows7操作系统)
4、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
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