Question

怎么我的移动卡插到三星i9100g上接收不到信息呢?

Answer 1

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：

1.重启一下手机，看是否是信号问题。

2.建议您拨打运营商客服电话，核对下您所处地区，此短信中心号码是否正确

3.更换其他的SIM卡尝试

4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

Answer 2

　　三星i9100g是联通3G手机，支持联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM）网络，用移动卡是可以的。如果接收不到信息，可以如下方法尝试：

1. 拨打一个电话，比如10086，测试通话功能是否正常，以验证手机卡没有问题。

2. 如果不能拨打电话，说明卡有问题，可以去移动更换；如果可以拨打电话，说明SIM卡可用，这时就要检查一下，手机有没有安装管家类软件，把短信截留了，特别是验证码之类的短信，很容易被管家当成垃圾短信屏蔽。

3. 如果仍然不行，就需要拨打10086咨询了，请客服查看后台有没有关闭短信功能。

Answer 3

应该不会的。